陈士林

　　专业水准、热心服务，助力消费法治建设

　　陈士林律师是镇江市社会人士界在消费者维权领域中的典型代表。他积极热心消费维权事业，多年来在维护消费者权益事业和构建和谐消费环境领域以专业的水准和热心服务精神做出了卓越贡献，取得了很好的社会效果。

　　一、陈士林律师简介

　　陈士林，江苏路韬律师事务所副主任、兼职律师。擅长事民商事律师业务，系镇江市消费者协会律师服务团成员、镇江金融消费争议调解委员会成员，并被评为镇江消费维权特别贡献人物，多年来以深厚的专业功底和丰富的实践经验为众多消费者提供各项法律服务。

　　陈士林律师同时也是中共党员，法学硕士，管理学博士研究生，江苏大学副教授，硕士生导师。现为江苏省法学会经济法学研究会副会长，镇江市人民政府法律顾问，镇江市经济法学研究会秘书长，江苏镇江法治政府研究院副院长。2017年荣获镇江市司法行政系统“十佳律师”称号。曾在中文核心、CSSCI等期刊发表论文数十篇，主持或参加与国家社科基金项目、省部项目等十余项。

　　二、陈士林律师消费维权先进事迹

　　（一）陈士林律师作为镇江市消费者协会法律服务团成员，积极发挥专业所长带领律所团队积极参与消费维权工作，为多起消费争议事件奔走维权，成为镇江市消费维权领域的典型代表。镇江市民张小姐（化名）向开发商购买一套商品房作为婚房，装修时才发现房屋上上下下有近百道裂缝。张小姐遂找开发商维权，开发商态度强硬拒不理会。得知情况后，陈士林律师前后数次亲去张小姐购买的商品房现场实地勘查房屋情况，并帮助张小姐联系公证部门办理裂缝的公证、保全证据。应张小姐请求，陈士林律师几次陪同张小姐及其亲属前去开发商处维权、主张权益，开发商仍然态度强硬，放话说想告就告、告了也赢不了。陈士林律师先是帮忙张小姐联系消协，反映情况请消协帮忙调解，同时准备证据材料和法律文书，并帮忙张小姐联系鉴定机构，对房屋质量问题的定性、原因和影响做出鉴定结论，准备走诉讼程序、申请仲裁。消协调解过程中开发商依然不配合解决。好在仲裁中，在陈士林律师的精心准备和尽职工作下，庭审中开发商终于承认其质量问题并愿承担张小姐的修复费用和相关损失，陈士林律师所做的大量工作终于有了初步回馈，张小姐走的维权之路终于看到了胜利的曙光，正义初步得到了伸张。现在本案正在等待原设计单位出具修复方案。

　　此外，陈士林律师还组织、带领律师们通过法律咨询、案件分析、参与谈判等形式为消费者维权提供帮助，做了大量的维权工作。

　　（二）陈士林律师积极参与多起消费疑难案件分析论证，为镇江市消费维权案件妥善解决立下不菲功劳。镇江市民赵先生（化名）花费60多万元购置了一辆进口SUV轿车，但回家不久却意外发现，这辆车居然是天津港爆炸后的翻新车，而商家在赵先生购车全程中根本没有提及此事。赵先生找商家维权无果后，愤而将商家告上法庭。在镇江市消协与管辖法院已建立诉调对接机制背景下，陈士林律师积极响应消协和法院号召、为此案庭前调解提供专家意见论证，协助消协和法院做了大量工作，结合消费者受到的损害、主张的赔偿额、商家的过错、举证责任，确定较为合理的赔偿数额，积极促进调解结案。最终在法院调解下，商家对赵先生全额退款，并向他支付近100万元的赔偿款。此案在镇江市引起了极大反响，取得了良好的社会效应，为消费者维权起到了积极的带头示范作用。

　　（三）陈士林律师连续多年组织律师义务参加315晚会等公益活动，开展消费普法。2015年到2018年期间，陈士林律师都积极响应消协号召，组织江苏路韬律师事务所的多位律师参加315晚会等消费公益活动，对大众消费者进行消费维权普法。参加形式灵活多样，有家访消费投诉者、现场直播、场外连线、普法大讲座等。提供内容丰富多彩，有商品房漏水问题维权、汽车维修投诉、投资骗局揭秘等。在陈士林律师的积极组织安排下，江苏路韬律师事务所的律师们用精湛的知识和敬业的精神为广大消费者们提供了专业建议，对镇江市消费普法、合法维权做出了积极贡献，并获得了群众的一致好评。

　　（四）陈士林律师响应消协要求，组织律师开展消费调查。 2018年9月到10月期间，陈士林律师积极响应消协号召，组织江苏路韬律师事务所的多位律师，在全市范围内针对公共服务领域存在的服务态度礼仪素质、工作规范场所环境、承诺兑现知情权查询、明码实价计量准确、交通便利网点设置、投诉便利投诉解决等情况开展了消费评议活动。在持续两个月的评议活动中，共发出调查问卷共计420份，收回412份，反馈率达99%。此次活动的调查问题全面系统，参与人数众多，活动形式多样，消费者全方位参与，对公共服务行业提出了许多合理化建议，满意度逐步提升，对进一步规范公共服务行业经营行为，提升服务质量，提高服务效率，起到积极的作用。

　　（五）陈士林律师响应消协号召，积极为消费立法提供专家意见。多年来，陈士林律师热心消费立法事业，积极响应消协号召，组织江苏路韬律师事务所的律师为《镇江市侵害消费者权益失信行为认定与管理办法》等消费立法工作提供专业到位、严谨缜密的专家意见，为产品商标规范、产品质量对消费的影响等密切关乎消费领域的热门、民生课题做出深刻的研究和论证，并积极组织、承办《江苏省消费公益诉讼论坛》的开展。陈士林律师积年累月来做的这些工作都为推动镇江市消费立法、规范经营者合法经营、保护消费者合法权益做出了不可小觑的贡献。其执笔撰写的论文《论消费维权公益诉讼诉前工作的关键问题》被第六次市场监管优秀论文评为一等奖。

　　（六）陈士林律师开展数十场讲座为消费者维权和经营者经营普法。多年来，陈士林律师带领江苏路韬律师事务所的律师走进社区、广场、高校、金融机构等为学生、妇女、老人等消费者群体开展数十场消费维权宣传讲座，通过现场宣讲、面对面解答、免费咨询等形式为广大消费者讲解维权知识、解析维权难点疑点，指引消费者们通过合法途径实现维权，切实解决群众问题。同时，陈士林律师还带领律师们为广大商会、银行、工商联等经营者群体进行经营普法宣传，通过法律沙龙、普法讲座等形式为这些经营者们宣传合法经营理念，指出违法经营、侵害消费者权益风险，解决消费投诉的核心问题，为共建和谐消费环境、实现消费法治出力良多，社会效应显著。

　　陈士林律师充分发挥其专业律师、大学法学院副教授背景下的法律专业特长，多年来积极运用自己所知所学和专业领域多年的实践经验，心怀服务公益、服务社会、服务人民的奉献精神，在大众消费者和合法经营者之间奋力寻找互利共赢、和谐消费的平衡点，为镇江市消费维权、消费法治、消费和谐事业起到了极大的推动作用，踏踏实实地以实际行动弘扬了社会主义核心价值观，在镇江市消费者维权领域留下了众多不可磨灭的感人事迹，取得了突出的普法成果并获得群众的广泛好评。