在线等你来维权!3·15互联网消费维权服务日活动进行中

2019年03月15日 09:51:16 | 来源:荔枝网

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  (荔枝新闻专稿 记者/黄河清)3月15日上午,2019年3·15互联网消费维权服务日活动在江苏广播电视总台拉开帷幕,新组建的江苏省市场监督管理局首次出击,携手省交通厅、商务厅、文旅厅、银保监局等十多个行政主管部门和行业协会为消费维权保驾护航。

2019年3·15互联网消费维权服务日活动启动仪式现场  

  此次活动由江苏省市场监督管理局、江苏省消费者权益保护委员会主办,荔枝新闻、我苏网承办。省人民政府副秘书长张乐夫,省市场监督管理局党组书记、局长、省消保委副主任朱勤虎,省广电总台副台长任桐等领导,和阿里巴巴、苏宁云商等电商平台负责人,在苏大学生消费维权志愿者,消费者代表等各行各业人士参加了启动仪式。

2019年3·15互联网消费维权服务日活动启动仪式现场

  今年消费年主题是:信用,让消费更放心。信用,是一家企业能够安身立命,得以兴旺发展的金字招牌。启动仪式上,苏宁易购、京东商城、阿里、美团、携程、同程、途牛、去哪儿、唯品会等9家知名电商代表作出自我承诺:恪守诚信,让消费更放心。并号召更多企业自觉维护消费者权益,守法经营。

9家知名电商代表发布自我承诺

  活动还为荣获“2018年度江苏最美消费维权人物”的代表们颁奖,为“2018年度全省放心消费创建示范、先进单位”以及南京大学、南京师范大学等省内15所知名高校大学生消费维权志愿者队伍授牌。

2018年度江苏最美消费维权人物”代表接受颁奖

  嘉宾们共同启动了2019年3.15互联网消费维权服务日活动。

江苏省人民政府副秘书长张乐夫,省市场监督管理局党组书记、局长、省消保委副主任朱勤虎,省人大预算工委副主任、省消保委副主任吕小鹏,省政协社会法制委员会副主任、省消保委副主任李丽珍,省高级人民法院副院长、省消保委副主任李玉生,省市场监督管理局副局长、省消保委副主任陈琪宏,省市场监督管理局副局长、省消保委副主任李杰,省广电总台副台长任桐共同启动2019年3.15互联网消费维权服务日活动

  随后,与会嘉宾还观摩了设置在江苏广电总台的互联网投诉咨询举报服务活动现场,了解现场接处咨询投诉的情况。

嘉宾们来到活动现场进行视察

相关部门工作人员正实时处理消费者投诉

  维权正当时!就在此刻,省市场监督管理局、省商务厅、省文化和旅游厅、省通信管理局等组成的超级维权“天团”为你而来,在线受理包括网络购物消费、家用汽车及维修消费、商品房和装饰装修消费、移动通讯服务消费等14个消费领域的各类投诉、举报、咨询。

  消费者可以在一个平台上提交多个诉求,并可以实时查询到办理状态,方便快捷。投诉平台直通车>>2019年3·15互联网消费维权服务日活动咨询、投诉、举报页面


  今天维权服务活动所收到的咨询和投诉数据及处理进展,消费者都可以通过荔枝网、荔枝新闻、我苏网等权威平台实时查询。

  除消费维权服务日活动启动仪式直播外,今天10:00-12:00、18:00-19:45,荔枝网、荔枝新闻客户端、我苏网、我苏客户端还同步江苏公共·新闻频道推出大型融媒体互动直播节目《2019·护航安全消费》,开启消费者权益日大型直播(戳我直达直播现场)。

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