“她以为她很美丽,其实只有背影还可以。”名嘴黄舒骏在江苏卫视本周日第四场“南航空姐招募大汇”总决赛的“刻薄话”让所有的花瓶美女惊出一身冷汗,除了略带“嫉妒”的玩笑外,黄舒骏的“背影论”其实道出了他心中的空姐定义,“空姐上了飞机就是服务员,其实美貌并不重要,更多的是头脑。”黄老师的精辟论调立刻在论坛上引起了轰动:众人梦寐以求的空姐一职究竟重在外表还是内心?
临场即兴赛脑筋
“如果能成为空姐那多好啊,身上像插了翅膀,可以领略世界各地的风光,没准还能邂逅一段浪漫的爱情。”抱着美好幻想的年轻女子不在少数,在她们心中空姐二字似乎意味着天使般的生活。然而,近两周的空姐电视招募却让这类“完美勾画”打了“水漂”,尤其当黄舒骏老师认真说起空姐真正的定位时,台上的准空姐们也跟着沉思起来,“经历这场比赛下来,我发现自己还欠缺很多,一直对自己的外表很有信心,以为空姐就是吃‘脸蛋饭’,现在发现完全不是这么简单。”
“每个行业都有它的技能,当你真正投身进去,会有很多需要思考的地方。”大赛评委黄舒骏、曹启泰还是选择了很中规中距的题目,“如果一个美国老太太在登机时行动不便,你会怎么做?”看似简单的问题其实并不容易,“美国人重视独立,她也许更愿意自己行动,而如果换作中国老人,她可能更感激你的帮助。”类似的专业问题还有很多,不过,能在短时间内作出准确反应的美人似乎不多。“这些都需要多锻炼,空乘服务不仅仅是会微笑,涉及到一个人的应变、忍耐、甚至决断能力。”此次空姐大赛的总负责人陶女士如是说。
空姐服务重EQ
招聘现场的“随机应变题”让少数佳丽力不从心,也让一些有备而来的选手如沐春风,“我在文秘、教师、药物方面都曾有过深入学习,相信飞机上出现的一些正常事务都能即时应对,特别懂得一些医学方面的知识,也许更能给病人乘客更贴心的帮助。”一位高材生选手在赛后告诉记者,“没想到触类旁通反而能让我更得心应手,接下来还要好好研究下心理学。”
空姐招募大赛除了让选手们充电“心切”外,也在论坛里激发了网友们的很多感触,“看来做空姐光漂亮不行啊,还要情商高呢!”一位自称空姐追梦人的网友还贴出了EQ测试题,经众多网友的亲身试验,空姐素质的要求似乎比想象中还要难,“如果你的男友和新欢在飞机上刁难你,你会作何反应?”“如果小朋友不小心把果汁洒在了你衣服上,而你又没有带另一套,你会如何‘遮丑’?”这类的专业难题还着实让人一时半会摸不着头脑,“你以为随便一个美眉就能在天上飞了吗?天使也是从人间慢慢进化的。”一位空姐网友还大倒苦水,诉说自己的艰苦历程,呼吁追梦人“从现在开始,把重心放在脑筋上吧!