南京张先生反映：3月17日8点40左右坐74路在新年机械厂到中西结合医院，上车后很挤，司机态度很差，向其表示老年人不要挤这么早坐车干什么，张老先生觉得心里很不舒服，后来开了一段时间后，上来了司机的一位同事，司机又和其聊天谈起了老人的这个事。
南京中北巴士公司74路车队贾队长回复：接到反映后车队查了是哪趟车哪个司机，但由于当时是高峰时段，车队没查到具体车号，张老先生提供的司机工号不对，74路没有这个工号的司机，可能是老人看错了。贾队长同时表示，代表车队向这位老人表示歉意，这个事情会在车队的大会上提出，加强司机的教育。

南京卫女士反映：3月18日下午一点半左右，在江宁东山宾馆站上车，坐的四路车，上车后一个急刹车，她摔倒了，觉得很疼，便问司机怎么回事，司机态度恶劣，向其询问工号和车牌号均未给。
南京新城巴士4路车队余女士回复：将让此位司机和卫女士联系，向其道歉。

南京孙女士反映：自己用了6年的联通的如意通卡，前段时间丢失了，在补卡的时候被告知要交10元的卡费，觉得不合理。
联通10010回复：10元卡费是根据联通的规定收取的，因为卡丢了要补卡，也就是要重新给予芯片，是有成本的。但同时联通方面也表示今后联通也许会计划将卡费取消，但目前还是要收卡费的。

南京薛女士反映：家住汉口路61号，自家墙外拉了根电话线，每晚8点50左右都会有刺耳的尖叫干扰音发出，维持4-5分钟，十分扰民。
青岛路社区居委会办公室宁女士回复：去她家查看时发现，响声是她家桌上的电子计算机调的定时，没到那时就会响，并非墙外的电话线发出的干扰音。

南京窦女士反映：3月7日在长途东站买的下午1点55的车票去仪征，但自己上了厕所后发现误点了，车已经开走了，便进行签票，被收了11.5元的手续费，觉得不合理。
南京长途东站业务部门丁女士回复：车站规定，在开车两小时前进行签票的收10%的手续费，在开车两小时内进行签票的收20%的手续费，如果乘客晚点误点错过班车的收50%的手续费，窦女士买的车票是23元，所以按照规定收取了11.5元。

南京沈女士反映：自己80多岁了，家住三元路185号，在二楼平台上上面住户扔的垃圾堵住了平台漏水的洞，一到下雨平台上便漫水。
秦淮区环卫所张先生回复：08年南京市政府的266号令上规定了区环卫所的职能范围，只负责街巷院落的卫生，对于楼道、平台则属于住户的公共用地，应由物业管理，如无物业则由居民共同管理。但考虑到沈女士年纪比较大，秦淮区环卫所会将此情况和相关保洁员商量，经常帮助其打扫下。
夫子庙社区郑女士回复：这个小区属于老小区，也没有物管，这栋楼多出租出去了，外来人口很多，人员流动性比较大，社区居委会将加强卫生宣传和监督，也会常帮助这位老人打扫。

南京金先生反映：在新街口百姓药房买的云南白药膏，5片装，云南集团无锡有限公司生产，24元/盒。但在其他药店看则很便宜，比这家店要便宜十几元。想知道怎么会这样？
南京12333回复：由于不同药店药品的进货渠道、结算方式不一样，同一种药品价格有差异很正常，每一种药品都可以在物价部门规定的最高限价的范围内自主定价，经查询，新街口的这家百姓药房属于医保定点药房，它的最高限价是24元/盒，并未超过最高限额，建议消费者买药前货比三家，也希望药房尽可能降低药品零售价格，让利于民。